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A literacia emocional tem conquistado cada vez mais espaço no contexto empresarial e faz todo o sentido: as emoções acrescentam informação, mas acima de tudo, nas palavras do nosso convidado, acrescentam "cor e temperatura".
E quem é o nosso convidado? É o Sérvio Prado, Diretor do LPI para a América Latina, que conta com mais de 25 anos de consultoria empresarial. É ainda co-fundador de 2 empresas, o que lhe dá uma visão abrangente, da teoria à prática, do ensino ao empirismo.
Neste episódio vais aprender:
- Porque é que ser líder não é um conjunto de atributos mas o resultado de uma relação
- As emoções como forma de ampliar o canal de comunicação
- O poder de separar a observação da interpretação
- O que significa cegueira experimental e como podemos aprender a ler as emoções das outras pessoas de forma consciente
TED talk referida
Lisa Feldman Barrett: You aren't at the mercy of your emotions — your brain creates them | TED Talk
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